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[치아교정] 2017-10-07

이다송님의 Mobile 상담 입니다.

저는 지금 1년 넘게 진료보고 있는데요. 방금 통화하고 너무 기분이 나빠서 글남겨요. 분명히 8월 22일에 다음 진료는 토요일로 한다 했더니 10월 7일 가능하냐 해서 그날 10시 반으로 잡았어요. 그게 오늘인데 혹시나 연휴라 휴무일까봐 미리 연락했더니 오늘 담당 원장님 진료는 없고 저는 21일로 잡혀있다 하시네요? 어이가 없더라구요.. 임의로 미루셨으면 직접 얘기를 해주시거나 문자라도 남겨주셨어야죠.. 안 알려주시고 그냥 바꿔버리시면 어떡해요..? 오늘 진료예약했었던 고객들이 한둘이 아닐텐데 저만 연락 안 주신건가요? 혹시나 그냥 오늘 갔으면 완전 헛걸음이잖아요.. 그리고 오늘 개인약속 잡으려던 것도 안잡고 치과방문하려고 한건데요.. 아침부터 하루 망친 느낌 들어요.. 치과 다니면서 기분 상한 적 한번도 없었는데 오늘 일은 너무 짜증나네요... 그래서 21일은 몇시로 예약된건가요..

답변

안녕하세요 다송님 ㅜㅜ 우선 즐거운 연휴에 기분 상하게 해드려서 죄송합니다 ㅠㅠ

해당 내용 확인 후 담당실장님 통해서 연락드릴수 있도록 하겠습니다..ㅠㅠ